O que é Marketing de Propósito, como aplicar na minha empresa?
Você sabe o que é, ou já ouviu falar sobre, Marketing de Propósito?
Recentemente tive a oportunidade de participar de um evento digital que trazia diversos conteúdos do universo do marketing, estratégias, insights, cases de sucesso e muitas outras histórias que foram incríveis de ouvir e saber.
Mas, um ponto em comum com a grande maioria das palestras que puder participar foi o tal Marketing de Propósito. Novo para mim, novo para muitos do mercado que estavam presentes.
O Marketing de Propósito nos traz o entendimento sobre como o valor social do negócio pode trazer grandes, e incríveis, impactos ao mercado. E como grandes empresas são capazes de gerar valor através de suas ações.
É sair do discurso pronto, de dizer: “Olha como somos legais e fazemos coisas legais”, e partir para a ação, fazer de fato o que diz que faz!
Muitas empresas pecam nessa questão, pois acreditam que “lacrar” é importante, mas o mais importante para o consumidor é se identificar com o que a empresa prega como valor no seu mais sincero âmbito.
Não adianta mais a empresa dizer que é defensora de causas que favorecem minorias A ou B, e no mesmo momento não dispor de ferramentas que comprovem esses tipos de ação.
O Marketing de Propósito deve ser encarado como coisa séria, até porque a seriedade deste tipo de estratégia pode fazer com que a sua empresa seja reconhecida por seu público consumidor e que assim seja capaz de atrair novos adeptos a marca.
Mas, afinal, como podemos aplicar o Marketing de Propósito em nossas empresas?
1. Conecte-se com seu público
O Marketing de Propósito é um meio para que seu público-alvo e consumidor se conecte com a sua marca. Gerando novas percepções de mercado, novas ações inovadoras e, em muitos dos casos, apoio a causas importantes para a sociedade.
Apoiar uma causa, mesmo que causas menores, pode fazer a diferença a curto e médio prazo e pode preparar empresas a se engajaram cada vez mais com causas maiores.
2. Deixe claro qual o propósito da sua marca
Não tenha medo de dizer: Somos a favor da causa X, ou a favor da causa Y… Mas, sempre justifique o seu apoio.
Justifique para que entendam que é verdadeiro! E muito mais do que justificar, participe de causas que seu público se interessa e sejam de valor para a sua marca.
Parcerias, criação de conteúdos valiosos, programas de incentivo, esses tipos de ações podem fazer a diferença para o seu público e gerar novos negócios a sua organização.
3. Torne a sua marca mais humanizada
Fale com seu público usando a sua linguagem! Crie rapport, crie trocas importantes entre o seu negócio e quem o consome. Mostre como é o dia a dia da empresa, conte cases de sucesso e histórias reais que passaram e que puderam contribuir para o crescimento da marca.
Gostamos de ouvir histórias de superação, e gostamos mais ainda quando essas histórias nos inspiram!
Esqueça o “modo robô”, seja mais humano em suas respostas, em suas ações e principalmente em seus projetos.
4. Seja comprometido!
Além de falar, faça! Se comprometa a ajudar, a fazer diferente, a melhorar. E zele para que seu time também absorva esses ideais e faça parte do comprometimento da marca com seus valores.
Um time que veste a camisa, que entende os valores praticados pelo negócio e se identifica com eles, é mais produtivo e muito mais engajado.
E não se esqueça, o Marketing de Propósito deverá lhe trazer resultados a médio e longos prazos. Não é algo que você vai colher frutos imediatamente, mas que irá lhe permitir colher inúmeros frutos ao longo do tempo.
Aumentar a percepção de como o mercado consumidor entende e compreende sua marca fará com que seu negócio seja capaz de aumentar leads, vendas, confiança e gerar mais lealdade de seu público.
Que tal começar agora a fazer um futuro diferente?
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Nos vemos em breve, bons negócios!
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