O que é Dropshipping, como funciona?

Primeiramente, o Dropshipping é uma prática que existe a muito tempo, porém, nos últimos anos com o advento da pandemia de covid-19 e o interesse no público geral em buscar novas formas de renda, essa prática tem tomado cada vez mais adeptos.

No artigo de hoje você irá aprender o que é o Dropshipping e como funciona essa modalidade de negócios.

Mulher segurando caixas de encomenda
Mulher segurando caixas de encomenda (Freepik)

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O que é Dropshipping?

Em síntese, Dropshipping é um modelo de negócios eletrônicos em que o vendedor não mantém os produtos em estoque, mas os compra de um fornecedor e os envia diretamente ao cliente final.

Dessa forma o vendedor não precisa investir em estoque ou lidar com o processamento e envio dos pedidos.

Dropshipping na prática
Dropshipping na prática

Vantagens x Desvantagens do Dropshipping

Antes de mais nada, é importante entender que assim como qualquer outro modelo de negócios, o Dropshipping tem suas vantagens e desvantagens, o que pode fazer com que você opte ou não por ele.

Primeiramente, uma das principais vantagens deste modelo é a não necessidade de de um espaço físico, ou seja, você não precisa ter ou alugar um espaço para começar a trabalhar.

Além disso, todo processo logístico é terceirizado, o que te permite melhor controle sobre o processo administrativo e comercial de seu negócio.

Porém, mesmo com as vantagens de não se manter um estoque e maior comodidade na hora de gerenciar suas vendas, o Dropshipping exige um custo de operação.

Afinal, seu fornecedor poderá (e arrisco dizer que vai), te cobrar uma taxa para realizar as operações logísticas, ou seja, você terá que arcar com custo de manutenção de estoque e envio.

Então, antes de sair por aí adicionando produtos ao seu portfólio de vendas, pesquise antes sobre o seu fornecedor e negocie junto a ele as condições para a prática deste modelo de negócios.

Dessa forma, vocês poderão criar uma relação de confiança e trabalharão juntos para que as duas empresas gerem lucros.

Como começar no Dropshipping?

Agora que você já sabe as vantagens e desvantagens deste modelo de negócios, que tal iniciar a sua operação. Além disso, que tal saber quais os primeiros passos para iniciar no Dropshipping?

Veja abaixo:

1. Escolha um nicho de mercado

Em primeiro lugar, antes mesmo de criar a sua loja virtual, você precisa definir qual o tipo de público você quer atender. Não adianta querer atender a todos, sem saber quem são esses TODOS que você quer atender!

Sei que a frase anterior é um pouco confusa, porém é necessário que você defina seu público ou nicho de atuação. Para quem e porque eu quero vender para este público.

É interessante que você atue em mercado que já conhece, em contrapartida, se estiver se aventurando pela primeira em um novo mercado sugerimos que estude bastante o seu público antes.

2. Criando sua loja

Logo após definir seu nicho de atuação e agora que você já sabe para quem quer vender, chegou a hora de criar a sua loja.

Existem diversos sites de hospedagem e criação para lojas on-line, defina o que melhor lhe atender e inicie seu projeto.

Recomendamos que, se possível, contrate um design especializado para criar o layout de sua loja. Porém, se você sabe utilizar editores de arraste e solte, e consiga criar por conta própria sua loja, poupando tempo e dinheiro, siga por este caminho.

3. Defina um processo de escolha de produtos

Em suma, você precisará criar o seu portfólio de produtos!

Nessa parte é onde a maioria das empresas acabam pecando, pois acabam escolhendo através de gosto próprio e sem entender realmente o que seu público precisa.

Assim como no item 1 deste nosso passo a passo, a escolha do produto deve estar relacionada a solução de um problema ou desejo de seu cliente. Considere adicionar novidades e produtos consolidados ao seu portfólio.

Dessa forma, você terá maiores opções para o seu cliente.

4. Crie políticas de cancelamento

Mesmo que você não queria que o seu cliente cancele o pedido, criar uma política clara de cancelamento para o seu e-commerce é vital para que seu cliente se sinta mais seguro e tenha uma melhor experiência de consumo.

Portanto, elenque os principais pontos desta política e deixe em uma área exclusiva de seu site para que todos os clientes tenham acesso.

5. Otimize e reelabore processos

Assim que sua loja estiver funcionando e seus processos em operação, faça avaliações de melhorias! Porque através dessas avaliações você poderá desenvolver melhorias aos processos atuais, e até mesmo novos processos por meio de algum já existente.

Dropshipping é uma modalidade legal no Brasil?

Não existe nenhum registro de prática ilegal quanto ao Dropshipping no Brasil, isso porque mesmo não tendo uma regulamentação específica na legislação brasileira, o profissional de Dropshipping é visto com um intermediador de negócios.

Ou seja, se o seu medo em abrir uma empresa de Dropshipping era este, fique tranquilo! Além do mais, está atividade consta na Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE), e você pode cadastrá-la ao seu CNPJ.

Encerramos este artigo por aqui! Esperamos ter te ajudado a entender um pouco mais sobre esta modalidade de negócios.

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Bons negócios e até breve!

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