Seu outsourcing pode estar ignorando uma fonte de receita!
Você pode estar buscando novos clientes, novas propostas e novas formas de aumentar o faturamento do seu outsourcing enquanto uma oportunidade de receita já existe dentro da sua própria carteira. E o mais interessante é que muitos clientes já demonstram essa necessidade no dia a dia, mas os sinais acabam passando despercebidos.
Documentos acumulados, equipes utilizando a multifuncional para digitalizar, processos manuais e aumento no volume de arquivos podem indicar uma demanda que ainda não entrou no contrato.
Em seguida, você vai entender como identificar esses sinais e transformar a digitalização em uma nova oportunidade para o seu outsourcing.
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A oportunidade pode estar na sua carteira
Antes de buscar novos clientes, vale observar os que você já atende. Empresas com grande circulação de documentos, equipes compartilhando uma única multifuncional para digitalização ou funcionários gastando tempo colocando folhas manualmente podem estar demonstrando uma necessidade que ainda não foi explorada.
Nesse cenário, incluir scanners profissionais no contrato permite ampliar a solução entregue ao cliente e, ao mesmo tempo, criar novas possibilidades de receita recorrente.
Não é apenas colocar mais um equipamento
O diferencial está em entender a rotina. Um escritório que digitaliza alguns documentos durante o dia tem uma necessidade diferente de uma operação que recebe centenas ou milhares de páginas.
Por isso, fatores como volume diário, quantidade de usuários, tipos de documentos e frequência de uso ajudam a identificar qual equipamento realmente faz sentido para cada contrato. Assim, o outsourcing deixa de entregar apenas equipamentos e passa a oferecer uma solução mais completa para o fluxo documental do cliente.
Comece olhando para os sinais
Na próxima conversa com seu cliente, observe:
- há documentos acumulados esperando digitalização?
- muitas pessoas utilizam o mesmo equipamento?
- a multifuncional está sendo constantemente usada para digitalizar?
- existem processos manuais consumindo tempo da equipe?
- o volume de documentos aumentou nos últimos meses?
Esses sinais podem revelar uma demanda que já existe, e uma oportunidade comercial que ainda não foi aproveitada.
Amplie as oportunidades dentro dos seus contratos
Seu próximo contrato não precisa necessariamente começar com um novo cliente. Ele pode surgir de uma necessidade que já existe dentro da sua própria base. Ao incluir scanners profissionais no portfólio de outsourcing, sua empresa pode ampliar os serviços oferecidos, gerar mais valor para os clientes e encontrar novas fontes de receita recorrente.
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