3 perfis de clientes que toda revenda de informática pode prospectar!
Encontrar novas oportunidades de venda nem sempre significa procurar clientes completamente novos. Muitas vezes, empresas que fazem parte da carteira da revenda possuem demandas de digitalização que ainda não foram exploradas.
Pense naquele cliente que compra computadores, impressoras, monitores ou outros equipamentos para o escritório. No meio da rotina dele, podem existir pilhas de contratos, fichas, notas fiscais e outros documentos que precisam ser digitalizados todos os dias e é justamente aqui que pode surgir uma oportunidade.
O segredo está em olhar além do pedido inicial e entender como aquela empresa trabalha com documentos atualmente. Para começar, existem três perfis de clientes que merecem atenção. Descubra-os em seguida!
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1. Empresas que lidam com muito papel
Contratos, fichas, notas fiscais, formulários e outros documentos físicos estão presentes em diversos segmentos. Cartórios, escritórios, clínicas, hospitais e departamentos administrativos são alguns exemplos. Nesses ambientes, vale descobrir não apenas quanto papel circula, mas o que acontece com esses documentos depois que chegam.
Eles precisam ser digitalizados, com que frequência, existe alguém responsável por essa tarefa? Essas perguntas ajudam a revelar demandas que nem sempre aparecem em uma conversa comercial tradicional.
2. Clientes que cresceram, mas continuam com o mesmo scanner
Aquele scanner comprado há alguns anos pode ter sido perfeito para a empresa naquela época. Só que a rotina mudou. A equipe aumentou, o volume de documentos cresceu e mais pessoas passaram a depender do equipamento.
Em vez de esperar o cliente procurar uma substituição, a revenda pode retomar o contato e descobrir se a estrutura atual ainda atende bem à operação. As vezes, a solução pode ser um equipamento mais rápido ou com maior capacidade. Em outros, adicionar um segundo scanner pode ajudar a dividir a demanda entre equipes e departamentos.
3. Empresas que digitalizam tudo na multifuncional
A multifuncional é prática para diferentes tarefas do escritório e pode atender muito bem digitalizações ocasionais. Porém, quando dezenas ou centenas de páginas entram na rotina, utilizar o mesmo equipamento para imprimir, copiar e digitalizar pode criar filas e interrupções. Nesse momento, um scanner dedicado passa a fazer sentido!
A revenda pode apresentar essa solução como uma forma de complementar a estrutura que o cliente já possui, deixando cada equipamento responsável pelas tarefas para as quais é mais adequado.
Comece olhando para sua própria carteira
Esses três perfis já podem estar entre os clientes da sua revenda. Antes de buscar novos contatos, observe empresas que compraram equipamentos de escritório, aumentaram suas operações ou adquiriram scanners há alguns anos. Uma pergunta simples sobre como elas digitalizam seus documentos atualmente pode revelar uma nova necessidade. E quando encontrar essa demanda, você não precisa escolher a solução sozinho. Fale com o time da Shopscan, conte o que seu cliente precisa e encontre o scanner ideal para cada oportunidade.
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Esperamos que tenham gostado do conteúdo e que tenha realizado o cadastro da sua revenda para poder conquistar novas oportunidades e crescer ainda mais o seu negócio com a ajuda da Shopscan!
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